在刚刚揭晓的2025年青海省平安建设群众安全感满意度调查中,全省被调查者对海北州人民法院(法庭)执法工作满意度为96.55分,同比增长0.37分,位居全省第二。这不仅是一组数据的跃升,更是海北两级法院将“如我在诉”理念深植人心,以司法温度换取群众满意度的生动实践。
用心用情,海北两级法院立足地区实际,着力为群众提供有温度、接地气的司法服务。针对少数民族群众语言沟通难、法律理解难的情况,专门组建双语诉讼服务团队,在立案、调解、庭审等各环节提供藏汉双语服务,让公平正义听得懂、看得见、信得过。同时,传承发扬“马背法庭”精神,深入牧区草场、农家院落开展巡回审判,就地立案、调解、审理,并邀请当地有威望的长者参与调解,融合乡俗民约与法律规定,推动矛盾纠纷实质化解,真正实现“审理一案、教育一片、安定一方”。
科技赋能,积极推进智慧法院建设,依托青海移动微法院、人民调解平台等线上载体,实现立案、缴费、调解、庭审等全流程在线办理,让群众足不出户即可参与诉讼。引入智能文书生成、语音识别转录等辅助系统,提升审判效率与文书质量。运用大数据分析研判审判运行态势,优化司法资源配置,为社会治理提供精准数据支撑和司法建议。
多元共治,坚持和发展新时代“枫桥经验”,主动融入基层治理体系。通过发送司法建议、审理行政案件等方式,助力规范执法行为、推进法治政府建设。加强与司法行政、妇联、市场监管等部门的联动协作,建立健全多元解纷机制,共同营造稳定、公平、透明的法治化营商环境,从源头上预防和减少矛盾纠纷。
铸魂强基,始终将队伍建设作为基础工程,通过常态化开展政治教育、业务培训、案例研讨和庭审观摩,不断提升干警综合素质。完善内部监督机制,强化案件评查与信访核查,确保司法权依法规范运行。持续深化廉政警示教育,筑牢拒腐防变思想防线,努力锻造一支忠诚干净担当的法院铁军。
初心如磐,使命在肩。海北两级法院将以此次满意度调查佳绩为新起点,持续深化“如我在诉”司法实践,不断拓展司法为民的广度与深度,努力为平安海北、法治海北建设提供更加坚强有力的司法服务和保障。
审核:贾生栋
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