为强化源头治理,促进劳动关系和谐稳定,始终坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作原则,抓实三方面工作,有效破解难点,着力推进劳动仲裁调解工作。
强化法律法规宣传,营造良好氛围。坚持学习宣传贯彻劳动保障法律法规政策,围绕劳动者最关心最直接最现实的利益问题,借助人社部发起的“社保政策进万家”品牌活动深入企业、社区和农贸市场等地向群众发放《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《劳动争议调解仲裁便民手册》等宣传材料,并现场对劳动者关注的劳动关系确认、劳动合同签订、劳动报酬支付、社保缴纳、离职证明等问题逐一进行解答。截至目前,开展有关宣传3次,发放宣传资料200余份。
加大基层调解组织规范化建设力度。提升调解的水平和能力。充实调解员队伍建设,坚持“调解为主,仲裁为辅”的工作思路,围绕“调解优先,力争无争”的工作目标,联合县司法局开展全县劳动人事争议仲裁调解员培训工作,加大指导力度,全面提升调解员素质能力,不断提高调解质效,争取把纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。
热情服务、公平公正做好调解仲裁工作。在劳动仲裁案件办理过程中,认真耐心接待来访者,一次性告知来访者申请劳动仲裁的所需有关材料、案件办理程序、注意事项,让来访者少跑路。受理劳动仲裁案件后,多途径送达仲裁文书,当事人不能现场领取的,采取EMS邮政专递送达、公告送达或入企现场办公等方式送达,截至目前共受理仲裁案件10件,9件已经结案,1件正在办理中。