为切实保障参保群众利益,近日,刚察县社会保险服务局组织城乡业务骨干,深入联点帮扶村——刚察县果洛藏贡麻村,积极开展养老保险待遇领取和生存认证服务工作,切实解决老年人认证困难,真正做到“用真情温暖民心,用行动惠及民众”。
认证服务期间采取“入户走访+信息比对+政策宣讲”三位一体工作模式,仔细查验老人们提供的身份信息,并通过手机软件青海人社通进行人脸识别认证。
“阿科,请看着手机镜头,头往左边慢慢转一下,眼睛闭一下……好,认证成功啦。”服务过程中,工作人员用藏汉双语耐心解释,向老人的家人们宣传了养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程和时间节点,耐心讲解养老保险政策的内容,热情解答他们提出的相关问题,确保养老保险认证“不漏一人”,切实解决困难群众养老认证难问题,确保养老金按时发放到账,真正做到为困难群众办实事解难题。
下一步,刚察县社会保险服务局将继续进行月度排查+动态监测,针对偏远村社老人行动不便,无法使用智能手机的情况,将认证服务与政策宣讲相结合,构建覆盖全面、便捷高效的资格认证服务体系,真正实现数据多跑路、群众少跑腿,让每一位参保老人都能及时足额享受社保待遇。