在第63个学雷锋纪念日来临之际,为深入践行雷锋精神,深化新时代文明实践,持续擦亮“阳光人社,服务先锋”服务品牌,县人社局组织局属各部门立足职能、贴近群众,深入城东社区、包联小区、文化广场等地,集中开展政策宣讲、环境整治、暖心敲门等志愿服务活动,以实干实效传递民生温度、彰显人社担当。
理论铸魂,政策入户,文明实践走深走实。志愿者走进城东社区和文化广场,通过理论宣讲、政策解读、现场答疑等方式,向群众宣传党的创新理论和治国理政新理念、新思路、新战略,将就业创业、社保医保、劳动维权等与群众息息相关的政策送到群众家门口。活动中,志愿者们耐心解答群众咨询40余条,发放宣传资料100余份,手把手帮助老年人完成养老待遇资格手机认证,推动政策“上门讲清、服务到家”,打通联系服务群众的“最后一公里”,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
暖心敲门,精准服务,民生关怀更有温度。聚焦群众急难愁盼问题,常态化开展“暖心敲门”行动。志愿者深入楼栋、走进家门,送政策、送服务、送关怀,重点为老年人、特殊群体提供政策讲解和业务帮办。坚持把联点帮扶、扶老助残、文明礼仪与人社主业深度融合,将志愿服务从“阵地”延伸至“家门”,以职能优势赋能民生服务,用真情服务温暖人心、凝聚民心。
环境整治,美化家园,共建共享宜居环境。结合爱国卫生运动,县人社局定期组织干部职工深入包联小区和责任路段,开展环境卫生集中整治志愿服务。志愿者们手持工具,对道路沿线、绿化带、卫生死角的白色垃圾、烟头等进行全面清理,以实际行动改善人居环境,助力文明城市创建。同时,结合移风易俗宣传,引导干部职工和居民抵制餐饮浪费、摒弃陈规陋习,倡导勤俭节约新风尚,争做文明新风的倡导者、传播者和践行者。
践行使命,提质增效,文明服务彰显担当。以志愿服务赋能窗口服务提质,持续推进服务窗口规范化、专业化建设,优化流程、提升效能。将社会秩序维护、文明引导与就业服务、社保经办、医疗保障、劳动维权紧密结合,不断拓展志愿服务内涵,深化文明实践成效,全力营造文明和谐、便民高效的服务环境。让“志愿红”与“阳光人社”交相辉映,用先锋担当守护群众“幸福底色”,推动人社服务更加阳光透明、更有质感和温度。