4月4日，祁连县公安局默勒派出所收获三面鲜红锦旗和一封手写感谢信，字字滚烫谢意，融化了高原的寒凉。

这份温暖缘起3月17日那场风雪深夜。茶默公路雪山路段夜色如墨、寒风彻骨，河北籍游客张女士驾车途经此处，车辆突发故障意外抛锚。深山荒野前不着村、后不着店，零下严寒裹挟冷风灌入车内，孤身在外的她又冷又怕、陷入绝望，慌乱中急忙拨通报警电话求助。

接警后，值班民警辅警第一时间在电话里轻声安抚、稳住群众情绪，同时迅速备好防寒装备，顶着漫天风雪、踏着结冰险路，驱车直奔雪山深处。

警灯划破深山夜幕，瞬间照亮了张女士焦急的期盼。抵达现场后，民警辅警顾不上搓手取暖，立刻俯身排查车况，徒手清理车轮积雪与杂物，合力推车、反复调试。在刺骨寒风里坚守近一小时，终于帮车辆顺利恢复启动。

考虑雪天夜路凶险，民警辅警全程警车护航，一路稳稳护送张女士平安抵达宾馆妥善安顿。

“这么冷的天、这么远的山路，要不是你们，我真不知道该怎么办！你们就是我在高原最踏实的依靠！”临别时，张女士紧握民警双手，言语间满是哽咽与感激。

事后，张女士专程邮寄来锦旗与感谢信，感念感谢民警辅警们雪中驰援、贴心关怀。

一纸感谢信，句句诉温情；三面荣誉旗，字字映初心。风雪见证忠诚担当，藏蓝守护异乡归途。海北公安始终扎根高原一线，以真心解民忧、以行动暖民心，用点点警光，照亮每一段平安旅途。