近年来，海北州把加强社会组织调解工作作为促进行业领域矛盾化解的创新举措，不断推动新时代“枫桥经验”在全州社会组织领域开花结果，有效助力平安海北建设。
——党建促规范，共建解纷止争“新阵地”
门源县物业管理行业协会依托党建+服务，以党建为抓手，打造红色物业，秉承“红色管家，服务到家”服务理念，围绕“党建+调解”的思路，以党支部为核心，建立协会矛盾纠纷调解中心，下设16个调解室，50名调解员，覆盖80多家物业小区及1家劳务公司，充分发挥协会矛盾纠纷调解一线作用，运用多种方式化解矛盾纠纷，在参与社会治理中发挥了积极的作用。工作实践中，调解员、安全员、物管人员密切配合，既是调解员也是普法宣传员，引导其依法处理矛盾纠纷，不断提高便民利民诉求服务能力。今年以来，共调解各类矛盾纠纷19起，开展普法宣传5次、覆盖100余人，推动了“红色物业”服务与综合治理的有效融合。
——行内解纠纷，打造会员信任“说理处”
海北州银行业保险业协会充分发挥协会资源对接、服务引领和专业协调优势，以“党建”为引领，探索新时代海北金融版调解工作“枫桥经验”；以“专业”为中心，构建“一站式”金融纠纷多元化解机制；以“公正”为主线，打造“线上+线下”一体化工作模式，有效促进了海北金融消费市场和谐健康发展。同时，通过组织协会调解员开展各类座谈会、培训等活动，主动搭建开放性合作平台，不断深化合作领域、拓展合作的广度和深度，为维护金融安全稳定、行业健康发展做出积极的贡献。今年以来，制定职业道德准则、自律宣言倡议等自律规约、协调化解行业内外纠纷9次。
——源头抓治理，争做行业合规“引领者”
海北州人民调解协会以开展矛盾纠纷“大排查、大化解、大起底”专项行动为契机，联合各级人民调解组织和各乡镇司法所、公安派出所等部门进行“地毯式”入户排查，广泛发动会员全力排查化解各类社会矛盾、防范重大风险。织密村（社区）、乡镇、企业、专业性行业性人民调解组织“四张网”，指导基层严格落实村矛盾纠纷排查调处分析研判会议，做到县不漏镇，镇不漏村，村不漏户，户不漏人，力争矛盾纠纷早发现、早处置，推动矛盾纠纷前端化解、源头治理，为推进平安海北、法治海北建设作出积极贡献。今年以来，共排查各类矛盾纠纷4865次，受理各类矛盾纠纷689件，调处成功688件，成功率达99.9%。
下一步，海北州民政局进一步强化行业类协会在矛盾纠纷化解中的重要阵地作用，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，为推进平安海北建设作出新贡献。
审核：刘海龙
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