风雪虽寒,却挡不住民族团结与民生服务的双份热忱,为深入贯彻“社保服务进万家”活动理念,切实提升各族群众对社保政策的知晓率与参与度,同时深化“民族团结一家亲”实践,10月23日,海北州人力资源和社会保障局在“221”广场开展社保服务进万家政策宣传活动,将社保政策宣传、民族团结宣传与就业岗位推介相融合,让各民族群众在风雪中共享政策红利,用贴心服务筑牢民族团结与民生保障防线。
聚焦群众关切,政策宣讲暖民心。活动现场,工作人员顶风冒雪坚守岗位,围绕群众最关心的社保问题开展“零距离”讲解与服务,用通俗易懂的话语向群众解读社保政,针对大家关心的参保登记、缴费档次选择等问题,工作人员一对一精准答疑,消除政策理解壁垒。现场发放人社政策口袋书及便民服务手册,通过“政策解读+实例分析”的方式,让各族群众清晰知晓社保政策,推动社保政策在各民族群体中落地生根。
强化安全意识,守护资金“生命线”。围绕社保基金这一群众“养老钱”“救命钱”,通过案例讲解重复领取养老金、冒领死亡人员待遇、虚构劳动关系骗保等典型违规行为,明确欺诈骗保需承担的法律后果,引导群众树立“基金安全,人人有责”的共识。同时,为打通群众“身后事”服务“最后一公里”,本次活动还一对一实时解答群众关于丧葬费核算、申领时效等问题,提醒家属在逝者去世后及时办理申请手续,承诺“133”限时办结制度,实现待遇资金直接拨付至银行卡,确保政策讲解不留死角。
普及预防知识,筑牢工伤防护网。工作人员结合冬季生产生活特点,向企业职工、灵活就业人员普及工伤预防知识,从机械操作规范到户外作业防滑防冻技巧,用真实案例敲响安全警钟,普及工伤认定流程、待遇申领标准及应急处理方法,提升群众自我保护意识和事故防范能力,推动企业落实工伤预防主体责任。
此次活动共发放宣传资料120余份,接待群众咨询50余人次,现场协助办理社保资格认证、电子社保卡申领等业务10余件。下一步,我单位将持续创新宣传形式,拓宽服务渠道,推动社保政策宣传与民族团结工作深度融合,切实守护好民生资金安全,为各族群众安居乐业保驾护航。