“如果不是州人社局工作人员多次主动督促，我们工伤职工合法权益可能得不到保障，感谢州人社局为工伤职工办实事...”州直某单位负责人说。
为深入践行我为群众办实事工作理念，推进树立和践行正确政绩观学习教育，州人社局在工伤认定工作中秉持“程序性、阳光性、严谨性”原则，主动担当、尽职履责，切实维护工伤职工合法权益。
一是坚持“程序性”原则。系统学习《工伤保险条例》等重要法规政策，切实掌握经办程序和认定条件，对工伤认定中的申请、受理、举证、调查、认定、送达等工作流程再细化，按照时限要求办结案件，确保工伤认定程序合法。
二是坚持“严谨性”原则。针对申请工伤人员，详细讲解法律法规，一次性告知工伤申请所需资料及填报要求，严格审查申报资料，确保资料规范齐全，符合逻辑，并在规定时限内予以受理，走访工伤事故发生单位或地点，通过查看事故现场、调取监控等方式佐证工伤事故，完善证据链条，确保事实清楚，证据确凿，还原事情真相，提高了工伤认定结论的准确率。
三是坚持“阳光性”原则。为确保工伤认定的公平公正公开，严格按照法律法规要求，做实做细每个环节。在疑难、复杂的工伤案件的认定过程中，注重与仲裁、社保经办部门、司法部门、州法律援助中心、各县人社局沟通联系，及时咨询请示上级人社部门，做到工伤认定事实清楚、证据确凿、程序合法、法律适用准确。