为落实稳就业保民生决策部署，海北州人力资源和社会保障局立足实际，扎实推进“零工驿站”建设，构建覆盖广泛、功能完善、服务精准的灵活就业服务体系，为城乡群众提供高质量灵活就业服务。
科学布局建驿站，筑牢就业服务根基。以“贴近需求、便捷可靠”为核心原则，结合全州产业特色、零工分布及人流量特点，规划零工服务载体布点，截至目前，全州已建成并运营4家零工驿站，集求职登记、职业介绍、岗位发布、政策咨询、用工维权等服务于一体，依托村社区就业联络员，建立覆盖基层的信息收集与服务延伸网络，配备智能化信息终端与便民休息区，畅通公共就业“最后一公里”服务圈。
创新运营破局限，提升供需对接效能。打破传统服务局限，优化运营机制，推动供需高效对接，聚焦零工就业、群众生活服务、企业灵活用工三方需求，通过“入企排查+线上征集”双渠道收集岗位，推动零工就业告别“马路市场”。打造“智慧零工”服务矩阵，依托“海晏帮您找活”“门源找工作”“刚察云工小站”“同城祁连”小程序、官方抖音账号、招工微信群等线上载体，实现岗位信息智能推送、政策咨询即时响应，累计发布岗位与政策信息350余期3000余条。
优化服务强职能，数字赋能提升效率。创新服务模式，整合资源，建立线上线下岗位信息库与人才信息库，开展智能匹配；注入智能化元素，门源县联合青海职汇网搭建跨平台信息共享机制，建成线上求职招聘平台，实现企业与个人注册、岗位发布及智能匹配，破解信息不对称难题。海晏县引入“AI数字人智播员”，借助AI语音合成、智能问答技术，24小时不间断开展就业政策宣讲与直播带岗。今年以来，开展AI直播带岗活动98次，累计观看达3000人次，让就业服务从“定时定点”转变为“全天候在线”。
强化就业优服务，传递就业服务温情。围绕零工群体核心需求，从岗位匹配、技能提升、权益保障、人文关怀等多维度构建全方位服务体系，提升服务质量与温度。联合职业培训机构与企业开设家政服务、电工、焊工、电商运营等热门课程，采用“理论+实践”教学模式，提升零工群体技能水平；在“零工驿站”服务载体设置“图书一角”，提供务工技能相关书籍，助力零工在候工之余“充电提升”。结合多民族聚居特点，提供食物加热、饮水、休息、手机充电等便民设施，增强零工群体归属感。
精准匹配促就业，筑牢权益保障防线。创新“招聘夜市”“入企探岗”“直播带岗”等模式，结合“春风行动”“高校毕业生就业服务周”“金秋招聘月”等专场活动定向推送岗位，拓宽对接场景与渠道，累计发布用工信息130条，累计服务零工1000余人次，累计帮助400余名零工实现就近就业与灵活就业。联合劳动监察、司法部门设立劳动维权专线与咨询窗口，提供法律咨询、纠纷调解、法律援助服务，定期开展法律法规宣传；建立用工单位与求职者“双重资格审核”机制，对就业人员实行“台账管理+闭环服务”，规避“虚假岗位”“拖欠工资”等风险。